นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบริษัท ตำแหน่ง
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลโครงการ: รายละเอียดที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล
• คุกกี้: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์สถิติ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อ

• ติดต่อกลับและตอบคำถามเกี่ยวกับบริการ
• นำเสนอใบเสนอราคาและประเมินโครงการ
• ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และบริการของเรา
• ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

• ความยินยอม เมื่อคุณส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มของเรา
• การปฏิบัติตามสัญญา เพื่อให้บริการตามที่ตกลง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น Cloud Provider, Email Service โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล
• เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการ
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้บริการ

5. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูล (TLS/SSL), การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง, การสำรองข้อมูล และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การใช้งาน หรือตามที่กฎหมายกำหนด

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังนี้

• ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอลบ ระงับ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลของคุณ
• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ที่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ระบุเป็นต้นไป

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่

• อีเมล: privacy@prowisetech.com
• โทรศัพท์: +66 2 000 0000
• ที่อยู่: ProwiseTech Co., Ltd., กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย